Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68vb

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng 68vb ("Chúng tôi", "68vb", hoặc "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa hai bên liên quan đến việc sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ do 68vb cung cấp.

Khi bạn nhấp vào nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn đồng ý một cách rõ ràng và vô điều kiện với tất cả các quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác của 68vb.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68vb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cơ quan nhà nước Việt Nam cấm tham gia hoạt động cá cược, không phải nhân viên hay người thân của nhân viên 68vb.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh danh tính đều phải chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Mục đích cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện hay sử dụng thay cho bên thứ ba.

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 68vb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

68vb áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc trước khi người dùng thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực, và có thể yêu cầu bổ sung bằng chứng địa chỉ cư trú theo quy định phòng chống rửa tiền.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 68vb sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức và đổi mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn trước khi có thông báo đến 68vb đều được coi là do bạn thực hiện.

3.4 Thông tin tài khoản

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản chính xác và kịp thời. Thông tin cung cấp khi đăng ký — đặc biệt là họ tên, ngày sinh và số giấy tờ tùy thân — không thể thay đổi sau khi đã xác minh, trừ trường hợp có quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4.1 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch tại 68vb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng thương mại nội địa), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được thông báo trên hệ thống.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong từng phương thức thanh toán và có thể điều chỉnh theo cấp bậc tài khoản của người dùng. Thông tin hạn mức hiện hành luôn được cập nhật tại trang quản lý tài khoản.

4.3 Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ làm việc với chuyển khoản ngân hàng. 68vb có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi giải ngân trong trường hợp phát sinh dấu hiệu bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản và đã đặt cược không thể hoàn trả. Trong trường hợp lỗi hệ thống gây ra giao dịch sai lệch, 68vb cam kết xem xét và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại có bằng chứng hợp lệ.

68vb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm: thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện theo mùa (Tết Nguyên Đán, lễ hội, v.v.). Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

5.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể chuyển sang số dư thực và rút ra. Vòng cược được tính theo bội số của tổng tiền thưởng, được ghi rõ trong từng chương trình.

5.2 Giới hạn tham gia

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà hoặc phương thức thanh toán. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần ("bonus abuse") là hành vi gian lận và bị xử lý theo Điều 7.

5.3 Quyền hủy thưởng

68vb có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng trong trường hợp phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi, hoạt động gian lận, hoặc lỗi kỹ thuật dẫn đến cấp thưởng sai. Quyết định của 68vb trong các trường hợp tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược tại 68vb (xóc đĩa, casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao điện tử) có bộ quy tắc riêng được công bố tại trang quy tắc trò chơi tương ứng. Các quy tắc này là bộ phận không tách rời của Điều khoản tổng thể này.

6.1 Tính chính xác của kết quả

Kết quả của tất cả trò chơi tại 68vb được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không bị can thiệp. Kết quả các trận đá gà, thể thao điện tử dựa trên kết quả thực tế phát trực tiếp.

6.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, v.v.), 68vb sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất. Cược đã được đặt và xác nhận trước khi xảy ra lỗi có thể được giữ nguyên hoặc hoàn trả tùy trường hợp.

6.3 Giới hạn cược

68vb có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường cá cược hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước, nhằm quản lý rủi ro và duy trì sự bền vững của nền tảng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 68vb:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác, sử dụng giấy tờ giả hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Phần mềm tự động (bot): Sử dụng bot, script, phần mềm AI, macro hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để thực hiện thao tác thay cho người dùng thực.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc bất kỳ bất thường nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 68vb để thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, câu kết với người khác hoặc sử dụng thủ thuật kỹ thuật để hưởng khuyến mãi không đúng đối tượng.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện hoặc hỗ trợ tấn công DDoS, SQL injection, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 68vb.
• Đặt cược thay cho người khác: Sử dụng tài khoản cá nhân để đặt cược hoặc quản lý tài chính thay cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

68vb cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Người dùng có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm chơi của mình thông qua các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong khoảng thời g ian nhất định.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa — khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản trong phiên đó.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm và sử dụng công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 68vb.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68vb không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất thu nhập hoặc lợi nhuận dự kiến từ hoạt động cá cược.
• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ, lỗi máy chủ hoặc sự cố kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của 68vb.
• Thiệt hại do hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng khi người dùng đã không bảo mật thông tin đăng nhập đúng mức.
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 68vb, được coi là bộ phận không tách rời của Điều khoản này.

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép 68vb thu thập và xử lý thông tin cá nhân cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. 68vb cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

11.1 Đình chỉ tạm thời

68vb có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra các hoạt động bất thường, xác minh bổ sung danh tính hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hay rút tiền.

11.2 Đóng tài khoản vĩnh viễn

Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm Điều 7 (Hành vi bị cấm), cung cấp thông tin giả mạo, từ chối hợp tác xác minh KYC, hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật Việt Nam.

11.3 Tự yêu cầu đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh xong.

68vb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trong tài khoản, email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Thông báo thay đổi điều khoản sẽ được đăng tải tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đề xuất hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp nhận.
• Bước 3 – Tố tụng: Trường hợp không thể giải quyết bằng hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 68vb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị để tham khảo)
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên website, phản hồi trong vòng 30 giây, hoạt động 24/7.
• Thời gian xử lý khiếu nại: 68vb cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc.