Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại 68vb

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 68vb thông qua website https://68vb.app, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh liên lạc chính thức khác của 68vb. Chính sách này là bộ phận không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực tại Việt Nam. Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

Chính sách này không áp dụng đối với các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ nền tảng 68vb. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba đó.

68vb thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn tự cung cấp

Bao gồm tất cả thông tin bạn nhập vào các biểu mẫu đăng ký, xác minh danh tính, biểu mẫu liên hệ hỗ trợ hoặc phản hồi khảo sát của 68vb. Bạn có quyền không cung cấp một số thông tin nhất định, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng dịch vụ.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 68vb, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này không thể nhận dạng trực tiếp danh tính của bạn khi đứng riêng lẻ.

68vb sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về xác minh người dùng và phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi và kịp thời cung cấp công cụ hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm khi cần thiết.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm nền tảng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các cập nhật bảo mật.

Việc 68vb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 68vb thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và báo cáo AML) là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và không phụ thuộc vào sự đồng ý của người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của 68vb mà không xâm phạm quá mức đến quyền riêng tư của bạn.

68vb không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền (như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính) có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng chỉ định của 68vb.

5.2 Cơ quan nhà nước và pháp luật

68vb có thể phải tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền (ví dụ: cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và có thể thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

5.3 Phòng chống gian lận liên nền tảng

Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, 68vb có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức trong ngành hoặc cơ quan chức năng nhằm ngăn chặn và xử lý hành vi phi pháp, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

68vb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng một cách tổng hợp (không nhận dạng cá nhân).

Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ưa thích của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, bố cục hiển thị) để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các phiên sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng dịch vụ 68vb.

68vb lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, tuân theo nguyên tắc lưu trữ tối thiểu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 68vb.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định Việt Nam.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn tự động theo thời gian được cài đặt, thường trong vòng 30 ngày đến 12 tháng tùy loại cookie.

Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 68vb sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể phục hồi danh tính từ dữ liệu đã ẩn danh.

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 68vb đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xác nhận về việc 68vb có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không, và nhận bản sao thông tin đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi 68vb có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 68vb tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do.
• Quyền rút đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà 68vb triển khai, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là các khuyến nghị bảo mật từ 68vb:

• Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68vb (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất sau khi dùng xong: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Cảnh giác với phishing: 68vb chỉ liên lạc qua các kênh chính thức. Không nhấp vào liên kết từ email hoặc tin nhắn đáng ngờ yêu cầu thông tin đăng nhập.
• Báo cáo ngay khi nghi ngờ: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ 68vb ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

Dịch vụ của 68vb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 68vb không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên nền tảng 68vb, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong quá trình xác minh KYC, 68vb sẽ từ chối và đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào được xác nhận là chưa đủ 18 tuổi. Đây là biện pháp bảo vệ người chưa thành niên và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược.

68vb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên website 68vb ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68vb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — chỉ hiển thị để tham khảo, không phải liên kết nhấp được.
• Live Chat 24/7: Tính năng chat trực tiếp trên website, phản hồi trong vòng 30 giây.
• Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm theo đúng quy định pháp luật.